Группа поддержки

Здесь мы, создатели Топфотопа, рассказываем об изменениях на сайте и отвечаем на вопросы наших пользователей.

Пишите нам: support@top4top.ru

Спрашивайте, если у вас есть вопросы о работе проекта, мы будем на них отвечать.

Как еще можно читать

Задайте свой вопрос.

  • Секретарша спросила 24 February 2009

    Здравствуйте, уважаемая группа поддержки! Мне нужно найти блог человека, который возможно зарегистрирован на Вашем сайте! Но как это сделать я не обнаружила! Подсжите мне пожалйста, подробно! Спасибо.

    Ответ: 

    Полный список кумиров вы можете найти на соответствующей странице - http://top4top.ru/stars. Больше на нашем сайте никто вести свои собственные блоги не может.

    1 комментарий

  • Дмитрий Миропольский спросил 23 February 2009

    Господа! В конце-то концов!
    Можно сделать так, чтобы ответ на заданный мне вопрос я писал ОДИН раз, а не бесконечно число раз, вываливаясь на другую страницу при малейшей опечатке?!!!! Это так сложно? Позвонить знакомым специалистам?

    Ответ: 

    Дмитрий, не очень понятно как это у вас получается, можете подробно на support@ описать все симптомы, после чего происходит переход и на какую другую страницу?

    7 комментариев

  • RuDas спросил 22 February 2009

    Можно ли на странице "кумира" давать его краткую биографию? Факты, события... Чтобы получше узнать человека. Типа некий ФАК. А еще немного "кумировской" отсебятины или лучше сказать осебетины, а главное какие вопросы он не любит и обещает игнорировать. Мне кажется вещь нужная

    Ответ: 

    Спасибо большое за совет, подумаем об этом во время переделки страницы кумира.

    1 комментарий

  • Oльга ГОЛЬДИНА спросила 22 February 2009

    Здравствуйте, уважаемая группа поддержки. У меня к вам вопрос. Скажите пожалуйста, какой логикой или какими соображениям вы руководствуетесь, не отвечая на вопросы пользователей в разделе, в котором вы сами просите эти вопросы задавать. Точнее, почему вы выбираете какие-то вопросы (порой явно провокационные или, скажем так, не по делу) и отвечаете на них, а на многие вопросы или предложения по существу - нет?
    Буду очень благодарна вам за ответ.

    Ответ: 

    Ольга, часть вопросов мы принимаем к сведению и ответим, как только на сайте появятся какие-то решения. Отсутствие ответа не равносильно отсутствию внимания. Пишите о том, что считаете важным!

    написать комментарий

  • Псих спросил 22 February 2009

    этот сайт - храм поклонения "кумирам", который они сами построили.. Никакой информации он не несет... мой мозг пытается на подсознательном уровне понять всю глубину мысли, фундаментальную идею сайта, но его пронизывает потрясающее чувство от той бескрайней пустоты в которой он оказывается

    Ответ: 

    Назначение сайта можно постичь, не погружаясь в глубины подсознания, уже на рациональном уровне. Сайт предназначен для разговора с интересными людьми, с которыми мы знакомы косвенно - через то, что они создали.

    6 комментариев

  • Псих спросил 22 February 2009

    вспомнил про этот сайт... решил зайти и увидел этот тухляк.. не тратьте свое время и деньги на этот проект... вы ничего не добьетесь.. займитесь лучше тем что у вас получается

    Ответ: 

    Благодарим Вас за совет. И нам и Вам будет полезнее, если Вы подробно расскажете, что именно в проекте Вам не нравится.

    4 комментария

  • Oльга ГОЛЬДИНА спросила 21 February 2009

    Добрый день!
    Предлагаю ввести для зарегистрированных пользователей функцию отслеживания (новых) добавленных комментариев по принципу, как это делается на сайте dirty.ru. На сегодняшний день у активных пользователей есть две опции - либо быть заваленными десятками мейлов о новых комментариях, либо (если отменить оповещение) открывать комментарии ко всем заметкам и вопросам, дабы проверить, не появилось ли что-то новое. То, что я предлагаю - это появление рядом с цифрой комментариев также цифры количества новых с момента последнего октрывания конкретного поста. Надеюсь, что хоть кто-то из вас зарегистрирован на dirty и знает, о чём речь.

    Ответ: 

    Ольга, спасибо за предложение! Мы подумаем над ним.

    написать комментарий

  • Полина спросила 21 February 2009

    Здравствуйте!!!!
    я новичок на этом портале. Пока осваиваюсь.
    Скажите, а как можно "прорваться в поклонники" Петра Налича??? Когда пытаюсь кликнуть на его профиль, вылазиет ошибка (404), мол, "я попала на страницу человека-невидимки, его сообщения и ответы поклонникам так же невидимы, как и он сам". Так как же мне самой-то ему вопрос задать???? :((((
    помогите, пожалуйста, может я элементарно не догоняю чего-то...)))

    Ответ: 

    Полина, мы пока спрятали профиль Петра Налича, может, подскажете нам, где вы нашли на него ссылку?

    3 комментария

  • Андрей Рогозин спросил 20 February 2009

    Немного неудачно реализованна кнопка "Ответить" в комментариях. Только что потерял из-за этого довольно длинный текст. Когда я нажал на кнопку "Ответить" и пишу комментарий, у меня может появится желание в этом же посте ответить ещё одному собеседнику, чтобы посты не плодить. И тогда я ещё раз нажимаю "ответить" у другого комментария, ожидая, что в поле ввода текста под тем, что я уже накатал появится @следующий ник, а я смогу писать дальше уже другому человеку. Но при повторном нажатии на кнопку "Ответить" всё, что я уже написал, исчезает в неизвестном направлении ))

    Ответ: 

    Андрей, мне очень жаль, что так получилось с вашим текстом, мы обязательно это исправим и дополнительно напишем об этом здесь.

    1 комментарий

  • Rais спросил 19 February 2009

    я в кумирах поставил игоря иртеньева а мне подцепили какого-то макса леонидова.Как мне от него отказаться?неужели у него нет поклонников и вы подцепляете ему всех кто входит на сайт?

    Ответ: 

    Отказаться от кумира можно на странице кумира.

    написать комментарий