Группа поддержки

Здесь мы, создатели Топфотопа, рассказываем об изменениях на сайте и отвечаем на вопросы наших пользователей.

Пишите нам: support@top4top.ru

Спрашивайте, если у вас есть вопросы о работе проекта, мы будем на них отвечать.

Как еще можно читать

Задайте свой вопрос.

  • Salto спросил 4 February 2009

    Почему по-умолчанию среди кумиров на 1-м этапе заполнения профиля выбран музыкант, продюсер и писатель Олег Нестеров? Многие люди не замечают, что он уже выбран и этот замечательный человек попадает ко всем в кумиры.

    Я думаю, не стоит делать выделение ярче, сейчас все хорошо, а вот убрать выделение по-умолчанию с этого музыканта стоит.

    Ответ: 

    Постараемся в ближайшее время сделать это выделение более заметным

    написать комментарий

  • Salto спросил 4 February 2009

    О боже, на кнопке удаления вопроса написано «Худалить вопрос».
    Может сделать крестик немного другого цвета?

    Ответ: 

    Спасибо за замечание.

    написать комментарий

  • Salto спросил 4 February 2009

    У вас стоит ограничение на кол-во букв в названии города — 22.
    Что делать простым людям из Петропавловска-Камчатского (23 буквы)?

    Ответ: 

    Мы сделали ограничение в 25 букв, и простым людям камчадалам теперь достаточно изменить настройки в своем профиле. Спасибо, что указали на ошибку.

    1 комментарий

  • Александр Зайцев спросил 4 February 2009

    Привет!

    Обо всем подряд —
    об автомобилях,
    шоу-бизнесе,
    ...

    двоеточие?

    Ответ: 

    Не очень понятно. Где? Вместо тире? Нет, думаем, не стоит.

    написать комментарий

  • Кирьянов Дмитрий спросил 4 February 2009

    В разделе "о сайте" есть предложение: "и в декабре выкупил выкупил проект". Нужно исправить =)

    Ответ: 

    Спасибо, обязательно поправим.

    написать комментарий

  • Stolen спросил 4 February 2009

    Дата официального открытия топфотопа - 4 февраля. Некоторые вопросы своим кумирам пользователи задавали уже и 11 ноября. Это утка?

    Ответ: 

    Ну почему утка? Альфа-версия сайта была готова еще в октябре. После чего мы долго и тщательно проект дорабатывали и улучшали. Естественно, все это время здесь была какая-то жизнь, иногда заходили кумиры, а мы и наши друзья задавали им вопросы и общались, чтобы проверить, как все работает.

    4 комментария

  • Антон Голубчик спросил 12 November 2008

    На «старом» top4top у меня был аккаунт с фотографиями (видео, блогом). Могу ли я получить к нему доступ?

    Ответ: 

    Нет, на новом Топфотопе ваши фотографии, видео и посты будут недоступны. Единственное, что вы можете здесь делать – это общаться с кумирами и с редакцией сайта :-) Однако мы сохранили полную базу данных старого Топфотопа, и при необходимости поможем вам получить данные вашего старого аккаунта. Если такая потребность действительно существует, напишете об этом в комментарии к данной записи, мы обязательно свяжемся с вами и согласуем формат передачи данных.

    18 комментариев

  • Aлексей Мельчаков спросил 12 November 2008

    Скажите, пожалуйста, а кто все эти люди?

    Ответ: 

    Если вы имеете в виду кумиров: http://www.top4top.ru/stars, то все они весьма известные люди (как минимум в своих областях). Объединяют их две вещи: наличие поклонников и желание общаться с ними в интернете. Подробную информацию о каждом из кумиров можно найти на странице его профиля под фотографией.

    Если вы никого не узнаете, это значит, что в этом списке просто нет именно ваших кумиров. В таком случае лучшее, что вы можете сделать, это сообщить об этом продюсеру Топфотопа Сергею Мирову: http://www.top4top.ru/sergmirov/posts/105 (не забудьте их перечислить и по возможности дать ссылки на них).

    2 комментария

  • AniMax спросил 11 November 2008

    Почему нету дат (неизвестно когда было написано то или иное сообщение) на сайте...?
    и Нету иконки на сайте....? (.ico)

    Ответ: 

    АниМакс, у каждого поста сверху есть дата-время его написания. Если пост написан сегодня, то выводится только время. Или вы говорите о датах в комментариях? В комментариях их действительно пока нет, мы обязательно их там реализуем попозже. Пока же мы надеемся, что отсутствие дат не сильно помешает самому общению.

    Что же касается картинки favicon.ico, то она появится со дня на день, то есть скорее всего уже завтра.

    4 комментария

  • Бронтозябр спросил 11 November 2008

    Т.е. обычным пользователям можно только задавать вопросы и комментировать?

    Ответ: 

    Да, вы совершенно правы. Еще можно собрать себе собственную ленту кумиров и читать только ее :-)

    написать комментарий

Страницы: