Группа поддержки

Здесь мы, создатели Топфотопа, рассказываем об изменениях на сайте и отвечаем на вопросы наших пользователей.

Пишите нам: support@top4top.ru

Спрашивайте, если у вас есть вопросы о работе проекта, мы будем на них отвечать.

Как еще можно читать

Задайте свой вопрос.

  • Дмитрий Миропольский спросил 11 February 2009

    Вопрос:
    Можно ли сделать писательное окошечко (а может, и вообще дизайн сайта) "резиновым", чтобы самая функциональная (чаще всего используемая) опция была действительно функциональной? А то буковки, сука, маленькие; окошечко, сука, маленькое... А у меня ещё на ноутбуке монитор 12", и треть экрана занята собственными картинками браузера, а глазки-то уже не молодые, да и молодых жалко было бы!!!
    Предложение:
    Пусть то, что надо для работы с сайтом, будет удобным!!! В первую очередь! Тем более, что дизайна пока нет и жалеть реально нечего!

    Ответ: 

    Да, интерфейс написания текста будем улучшать обязательно.

    написать комментарий

  • Дмитрий Миропольский спросил 11 February 2009

    Вопрос:
    Можно ли дать такую возможность, чтобы при нажатии кнопки "Правка", если хочется поправить написанное и опубликованное мною, я оказывался не в произвольном месте страницы, а в начале текста, который собираюсь править?
    Предложение:
    Пусть будет!

    Ответ: 

    Потестировали – есть такая проблема. Исправим обязательно.

    3 комментария

  • Дмитрий Миропольский спросил 11 February 2009

    Вопрос:
    Откуда берётся эта лажа? Я правлю собственный ответ на вопрос, или пишу комментарий - и вдруг меня без предварительных ласк "выбрасывает" на какую-то страницу "Топфотопа", даже не всегда ту, на которой был... Причём то, что я писал, пропадает безвозвратно. Дважды не помогла даже перезагрузка.
    Предложение:
    Пусть не будет!

    Ответ: 

    Так может происходить, если вы случайно перевели активность из поля редактирования на другое место страницы (так бывает иногда, если невзнайчай дотронуться до тачпэда), а затем нажали бэкспейс, что равносильно нажатию кнопки "Назад" в браузере. Кажется, тут мы ничем помочь не можем, это общая беда всех интерфейсов написания текста на вебе.

    написать комментарий

  • Дмитрий Миропольский спрашивает 11 February 2009

    Вопрос:
    Могу ли я поставить "маячок" на интересующего меня "кумира"? Чтобы не елозить по его странице в поисках чего интересного, а в любой момент при желании получить информацию о его активности?
    Предложение:
    Пусть будет!

  • Дмитрий Миропольский спросил 11 February 2009

    Вопрос:
    Сообщения о том, что в комментариях, где есть мои заметки, появилось обновление, - я получаю. О том, что мне задали вопрос - сообщения нет. Почему?
    Предложение:
    Пусть будет!

    Ответ: 

    Обязательно будет

    написать комментарий

  • Дмитрий Миропольский спрашивает 10 February 2009

    Привет труженикам кода и цифры!
    Соображения, полученные мной от поклонницы Ольги, я переслал Сергею Мирову, и он грозился транслировать вам. там было много по существу: про невыносимо длинные скроллы и прочую неприятность. И о приятностях было: о рубриках. У нас пока нет тем. Есть поток сознания - все и всё обо всех и обо всём. Неправильно это! Группы обсуждений нужны, возможность тематической выборки...
    Но не всё же Ольге отдуваться! Буду терзать вас и самолично.
    Я (и, вероятно, не я один) хотел бы иметь возможность просматривать свою переписку, вычлененную из общего потока. То есть, не могу же я - и не должен! - помнить, кому, что, когда, на какую именно тему написал. Могу я, например, глянуть все свои комментарии за любой (в т.ч. за выбранный) период? Или не свои комментарии, а Мирова, чтобы заинтересоваться каким-то из них - и пойти посмотреть, по какому это поводу он написал такую прелесть! Тогда будет обеспечена бОльшая подвижность пользователей внутри разных диалогов. Мы, вон, с Сергеем и Борисом безумно интересно переписывались несколько дней. И что? Заглянула только та самая чудесная Ольга - и то потому, что знает меня лично, Бориса по телевизору, а Сергея - по моим восторженным рассказам. Зато если бы кто увидал одну-две заметки из нашего диалога - тут же бросились бы посмотреть, как дяденьки блажат.
    Предложение:
    Сделать рейтинги диалогов. Или постов? Я не очень понимаю термин... В общем, для примера опять-таки наша переписка с Сергеем и Борисом. Её можно оценивать по нескольким параметрам: продолжительность; самый короткий и самый длинный интервал между комментариями; количество участников; половой баланс участников (кого больше); количество комментариев; самый длинный комментарий (самый короткий не интересно, будет "гы" - и всё); участник-чемпион по нескольким параметрам; и т.д.
    Публикуя рейтинги общения, можно привлекать посетителей на самые активные и самые пассивные странички, индексировать и исследовать тематические интересы пользователей, и пр. Простор!
    Сделаете? Вообще, это обсуждаемо?

  • ### спросил 8 February 2009

    1) Если я хочу задать кому-либо вопрос, это не значит, что тот, к кому я обращаюсь, - мой кумир! Люди, которые, возможно, могут быть интересны в общении - да. Но не кумиры!!!
    2) Раз уж Вы как администрация данного ресурса заявляете кого-либо в качестве возможного собеседника, то уж будьте добры обеспечить от него обратную связь. Как Вы будете это делать: договорными обязательствами, уговорами, угрозами, - это Ваше дело. В противном случае не заявляйте данного человека как потенциального собеседника. Вы отвлекаете пользователей данного ресурса, занимаете их время, но при этом всё это время тратится впустую.

    Ответ: 

    Вы правы, поэтому совершенно необязательно записываться в поклонники, чтобы задать вопрос.

    И снова вы правы, обеспечивать коммуникацию - наша основная задача здесь.

    написать комментарий

  • Володя спросил 8 February 2009

    явно не хватает ручной модерации вопросов

    Ответ: 

    Задавайте больше вопросов, не требующих модерации, она и не понадобится.

    написать комментарий

  • Володя спросил 8 February 2009

    небольшое замечание по поводу интерфейса: текст заданного посетителем вопроса никак не выделен, поэтому трудно понять, где кончается вопрос, а где начинается ответ.

    Ответ: 

    Да, здесь есть еще над чем поработать, спасибо!

    написать комментарий

  • NOSH12 спросила 7 February 2009

    А как на "старом" топе, будет возможность писать свои блоги, общаться между собой?
    И почему "Кумиры"? Просто известно-публичные люди...
    Вспомните : "Не сотвори себе кумира".....

    Ответ: 

    Текущий ответ можно найти в FAQ, в разделе "Разное": http://top4top.ru/pages/faq

    Общаться между собой, конечно, можно, и в этом направлении мы будем еще много работать.

    17 комментариев