Продюсер, музыкант, автор песен, телережиссер, журналист, теле- и радиоведущий. Генеральный продюсер международного фестиваля «Сотворение Мира».
Шеф-редактор Топфотопа.
Сайт: www.top4top.ru
26 July 2009
Дмитрий Миропольский спросил
Привет!
Поскольку служба техподдержки реагирует на одно письмо из нескольких, и подолгу не реагирует на письма вообще, у меня возникает вопрос: эта служба по-прежнему существует, или нет? И если да, то нельзя ли научить её сотрудников элементарным нормам служебных коммуникаций? Ведь наша с ними переписка носит вынужденный, а стало быть, формальный характер. Когда они меня спрашивали о том, о сём - я отвечал всегда и сразу. Хочется взаимности.
Ответ:
Дима, а сейчас не только я в отпуске!
2 комментария
Отпуск - дело хорошее. Особенно оплачиваемый :-) Но ситуация с реакцией не отличается от той, что была месяц или два назад.
В самом деле, на подхвате не осталось НИКОГО?
Если ты смотрел, моя давешняя просьба касалась как раз оперативного взаимодействия с техподдержкой.
Осталась моя Ленка, остальных еле выдергивают из разных географических точек. Включимся в августе.
Для того, чтобы оставлять комментарии, вам нужно войти или зарегистрироваться.